Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos de Uso regulam a navegação no site paulohernandes.pro.br e a contratação dos serviços oferecidos pelo Paulo Hernandes IPTV. O uso do site implica a aceitação integral destas condições.

2. O serviço

O serviço consiste no fornecimento de acesso a conteúdo audiovisual transmitido pela internet (IPTV), mediante planos pré-pagos de períodos variados, com teste gratuito prévio de duração limitada. A disponibilidade e a qualidade da transmissão dependem também de fatores externos, como a conexão de internet e os equipamentos do usuário.

3. Teste gratuito

O teste é pessoal, gratuito, por tempo limitado e sem compromisso de contratação. Ao final do período, o acesso expira automaticamente, sem qualquer cobrança. O teste pode ser limitado a uma solicitação por pessoa/aparelho, a critério da equipe.

4. Planos, pagamento e renovação

• Os planos são pré-pagos, pelos períodos e valores publicados na página de Planos IPTV;
• Não há fidelidade: ao final do período, o usuário escolhe renovar ou não, sem multa;
• A ativação ocorre após a confirmação do pagamento combinada pelos canais oficiais;
• Valores de renovação seguem a tabela vigente na data, comunicada previamente.

5. Uso adequado

O acesso é de uso pessoal e intransferível. É vedado ceder, revender, compartilhar publicamente ou explorar comercialmente os dados de acesso sem autorização. O uso simultâneo segue o número de telas contratado.

6. Suporte

O suporte é prestado pelos canais oficiais indicados na página de Contato, todos os dias. Para agilizar, tenha em mãos o modelo do aparelho e a descrição objetiva do ocorrido.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por fatores alheios à nossa operação, como quedas de energia ou de internet do usuário, limitações do aparelho, mau uso dos dados de acesso ou eventos de força maior. Em caso de instabilidade da nossa operação, a equipe trabalha para restabelecer a transmissão no menor tempo possível.

8. Propriedade intelectual

Os textos, a identidade visual e os elementos gráficos deste site pertencem ao Paulo Hernandes IPTV e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, parte integrante destes termos.

10. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a versão vigente sempre publicada nesta página. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].