Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site paulohernandes.pro.br ("nós"), responsável pela oferta do serviço Paulo Hernandes IPTV. Ao navegar pelo site ou falar com a nossa equipe, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome e telefone quando você entra em contato pelo WhatsApp ou formulário, além das informações necessárias para ativação do teste ou do plano (como o modelo do aparelho).
• Dados de navegação: estatísticas anônimas de acesso (páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem da visita), coletadas por ferramentas de análise como o Google Analytics, quando ativas.
• Cookies: pequenos arquivos usados para medir audiência e melhorar a experiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador sem perder acesso ao conteúdo do site.

3. Como usamos os dados

• Ativar e dar suporte ao teste grátis e aos planos contratados;
• Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos canais oficiais;
• Comunicar informações do serviço, como vencimento e renovação;
• Entender como o site é usado para melhorar conteúdo e navegação.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento acontece apenas quando necessário para a operação do serviço (como provedores de infraestrutura e ferramentas de análise) ou por obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, em ambientes com medidas técnicas de proteção. O pagamento é combinado por canais oficiais — nunca pedimos senhas bancárias, códigos de aplicativos de banco ou dados completos de cartão por links externos.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além da revogação de consentimentos. Basta enviar um e-mail para [email protected].

7. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros (como o WhatsApp). Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade de cada serviço.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do serviço ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.